Qu'est-ce que l’authentification SPF ?
SPF (Sender Policy Framework) est une procédure d'authentification utilisée pour sécuriser la communication par email. Son objectif principal est d'empêcher la falsification des adresses d'expéditeur, protégeant ainsi contre la fraude et améliorant votre réputation d'expéditeur. Cette procédure joue un rôle clé dans l'optimisation de la délivrabilité des emails. Dans cet article, découvrez en détail ce qu'est la procédure SPF et pourquoi il est essentiel de configurer des enregistrements SPF pour vos envois d'emails.
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⚠️ Remarque : changement important depuis février 2024
Depuis février 2024, de nombreux fournisseurs (notamment Gmail et Yahoo) ont renforcé leurs normes de sécurité. Ils n'autorisent l'envoi d'emails qu'à partir d'expéditeurs authentifiés pour mieux protéger les destinataires contre le phishing et le spam. Mettre en place les méthodes d'authentification courantes telles que DKIM, SPF et DMARC devient donc indispensable pour améliorer la délivrabilité de vos emails, réduire le risque d'être classé comme spam et protéger votre organisation contre le vol d'identité. Nous recommandons vivement à tous les expéditeurs de configurer ces protocoles.
1. Définition : qu'est-ce que SPF ?
L'authentification SPF (Sender Policy Framework) vise à empêcher la falsification de l'adresse de l'expéditeur d'un email ou d'une newsletter. Il s'agit d'un mécanisme de sécurité qui protège contre les fraudes et aide ainsi votre réputation d'expéditeur - et optimise ainsi votre délivrabilité à long terme.
🤔 Le cœur du problème : spam, hameçonnage et fraude dans le trafic d'emails
Dans le cadre de campagnes de spam ou de hameçonnage, les fraudeurs falsifient ou utilisent abusivement les adresses d'expéditeurs. Cela représente un danger réel : lorsque vos contacts reçoivent un email semblant provenir de votre adresse, ils supposent qu’il s’agit d’un message légitime de votre part, ce qui peut les exposer à des escroqueries.
L’utilisation abusive de votre adresse d’expéditeur peut sérieusement nuire à votre réputation en tant qu’expéditeur fiable, affecter la relation avec vos contacts et, à long terme, dégrader la délivrabilité de vos emails.
Grâce aux enregistrements SPF, vous pouvez autoriser des serveurs spécifiques pour l’envoi de vos emails. En pratique, vous définissez les serveurs – c’est-à-dire les adresses IP et les domaines – qui sont autorisés à envoyer des emails en votre nom. Cet enregistrement est ensuite ajouté au DNS de votre hébergeur web. Avant de délivrer un email, le serveur destinataire vérifie si l’adresse IP utilisée figure bien dans l’enregistrement SPF. Si tel est le cas, l’email est remis au destinataire.
En résumé : créer un enregistrement SPF vous permet de définir précisément quelles adresses IP, serveurs et domaines sont autorisés à gérer votre communication par email.
Une illustration simplifiée du processus est disponible pour mieux comprendre son fonctionnement.
2. Pourquoi mettre en place l'authentification SPF ?
Lorsque vous utilisez la procédure SPF comme méthode d'authentification, chaque mailing envoyé fait l'objet d'une vérification de l'adresse IP avant d'être livré. Si l'adresse IP figure dans l'enregistrement SPF, l'email est délivré au destinataire. Cette validation confirme votre authenticité en tant qu'expéditeur.
En empêchant la falsification et l'utilisation abusive de votre adresse d'expéditeur, SPF bloque les envois effectués via des serveurs de messagerie non autorisés. En parallèle, vous améliorez votre taux de délivrabilité, tout en réduisant la probabilité que vos emails soient classés comme spam.
3. Comment cela fonctionne-t-il ?
Dans les paramètres de votre compte rapidmail, vous avez la possibilité de créer un enregistrement SPF spécifique à votre domaine d'envoi. Une fois cet enregistrement généré, vous devez l’ajouter au DNS de votre hébergeur web.
Pour vous accompagner, un guide détaillé vous est proposé, étape par étape, afin de faciliter la mise en place de cette authentification.
🧠 Quelle est la différence entre DKIM, SPF et DMARC ?
DKIM (Domain Keys Identified Mail) : Cette méthode utilise un processus de cryptage et de décryptage pour garantir qu'un email n'a pas été modifié de manière abusive pendant sa transmission. Lors de chaque envoi, deux clés (clés DKIM) sont comparées. Cela permet de s'assurer que le contenu de l'email provient bien de l'expéditeur affiché et n'a pas été altéré.
SPF (Sender Policy Framework) : Cette procédure d'authentification détermine les adresses IP autorisées à envoyer des emails au nom d'une personne ou d'une entreprise. Elle sert à identifier les adresses d'expéditeur falsifiées et à empêcher l'envoi d'emails frauduleux. En résumé, SPF définit qui est autorisé à envoyer un email pour un domaine donné.
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) : DMARC repose sur les protocoles DKIM et SPF. Pour fonctionner, au moins l'une de ces deux méthodes d'authentification doit être configurée. DMARC spécifie comment les serveurs destinataires doivent traiter les emails lorsque l'authentification DKIM ou SPF réussit, ou en cas d'échec. Il offre une couche de contrôle supplémentaire pour renforcer la sécurité des envois.