Comment pouvons-nous vous aider ?

Aide par thématique

Accédez à des contenus bien organisés pour approfondir vos connaissances et maîtriser rapidmail comme un pro.

Automation

Apprenez à concevoir et envoyer des emails automatisés, comme des messages de bienvenue ou des vœux d'anniversaire.

Créer et envoyer vos mailings

Mise en page d'une newsletter, utilisation de l'éditeur, utilisation des modèles, préparation et planification de l'envoi, actions envisageables en cas de difficultés, ...

Délivrabilité

Authentification et délivrabilité des emails : DKIM, SPF et DMARC, conseils pour améliorer la délivrabilité, tests internes, …

Emails transactionnels

Découvrir et configurer vos emails transactionnels avec rapidmail, par exemple avec WordPress, Typo3, Prestashop, ...

Fonctionnalités

Découvrez le design en un clic, les tests A/B, la création de formulaires, l’éditeur de newsletters, …

Formulaires

Créer et mettre en place des formulaires d'inscription à votre newsletter, utiliser des mots-clés dans les formulaires, demander les centres d'intérêt de vos contacts, ...

Gestion de destinataires

Créez des listes, importez des contacts, segmentez vos audiences, suivez l’activité des destinataires, gérez la liste noire, …

Paramètres de compte

Gérer les identifiants de connexion, modifier la langue ou les données personnelles, gérer les notifications, activer le compte, …

Plugins & intégrations

Utilisation et documentation API, instructions pour l'interconnexion avec une boutique en ligne, plugins disponibles, ...

Premiers pas

Nouveau sur rapidmail ? Lancez-vous avec nos astuces et tutoriels pour une prise en main rapide et efficace.

Questions fréquentes

Réponses aux questions les plus fréquentes et conseils utiles sur l'utilisation de rapidmail

RGPD & Sécurité des données

Protection des données avec rapidmail : Modèle de politique de confidentialité, contrat de traitement des données, éléments clés pour des newsletters conformes au RGPD, …

Statistiques & analyse

Aperçu des principaux KPI de vos newsletters, interprétation des statistiques des newsletters, liens de tracking, évaluation de l'activité des destinataires, ...

Tarifs & Offres

Retrouvez ici les informations sur les offres rapidmail, comment changer d'offre, calculer les tarifs, ou mettre en pause votre abonnemnet mensuel, …

Vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?

Nous sommes là pour vous aider

Contactez-nous !